Ce livre, écrit par le Dr Garot, Conseiller médical de l’ONE est le premier d’une longue série. Il sera réédité à dix reprises.
Il est représentatif du désir de l’ONE de toujours améliorer la qualité et le professionnalisme des services offerts.
En effet, depuis la création de l’ONE, politiques, administratifs, infirmières et médecins travaillent main dans la main et mettent un point d’honneur à ce que la formation des intervenants psycho-médico-sociaux soit parmi les meilleures.